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¿Cómo prevenir las crisis de opinión pública?

El saber reconocer, saber los tipos y priorizar las vulnerabilidades, te permitirá ir un paso adelante en la prevención de las crisis de opinión pública. Únete a este curso y descubre las buenas prácticas y algunas herramientas para la identificación inicial de asuntos críticos.

¿Cómo prepararse para las crisis de opinión pública?

¿Sabías que existen herramientas que te ayudan a prepararte para una crisis? Aprende de la mano de especialistas y conoce aquí los detalles más importantes acerca del Manual de Crisis de Opinión Pública, las simulaciones de crisis y más.

Buenas prácticas y errores más comunes en el manejo de crisis

Controlar una crisis de opinión pública puede ser muy retador si no se tiene la preparación necesaria para ello. Desarrolla e incrementa tu poder de reacción y deja que especialistas te enseñen cómo evitar los 9 errores más comunes y los 5 indicadores de logro en el manejo de una crisis de opinión pública.

Vocería en tiempos de crisis

La vocería en momentos de calma es muy diferente a la de una crisis. Crece profesionalmente y descubre los elementos clave para la construcción de mensajes para periodistas, los errores más comunes que cometen las personas voceras en tiempos de crisis y las siete recomendaciones para el manejo del enojo, la ira y la frustración.

Casos de crisis de opinión pública

Administrar estratégica y responsablemente la información que fluye durante una crisis no es trabajo fácil. Conoce los tipos de crisis a los que podrías enfrentarte, aprende de las respuestas más astutas y evita las peores soluciones de los casos más polémicos de la historia.